Pianinka — Support / Поддержка
Piano lessons for iPad, iPhone and Mac.
English
Questions, bugs, ideas: info@telepoper.ru
- Connect a piano. USB cable (USB-C or Lightning adapter) or Bluetooth MIDI: Settings → Piano. Without a piano, play on the screen keyboard, the Mac keyboard or via the microphone.
- No sound from the app. Check the silent switch and volume; on a digital piano turn its own speaker up, or turn on “Sound from this device” in Settings → Sound.
- Progress syncs between your iPad, iPhone and Mac through your iCloud. There is no account.
- Your songs. Songs → My songs → Add a file: MIDI, MusicXML or PDF. Notes from a PDF are recognized on our server, which takes a few minutes; you don't have to wait — the result appears in My songs. The pages are deleted right after recognition, the result as soon as the app picks it up (at most after a day). Recognition can make mistakes, so check the notes.
Русский
Вопросы, ошибки, идеи: info@telepoper.ru
- Подключить пианино. USB-кабель (USB-C или переходник Lightning) или Bluetooth MIDI: Настройки → Пианино. Без пианино — экранная клавиатура, клавиатура Mac или микрофон.
- Нет звука. Проверьте беззвучный режим и громкость; на цифровом пианино прибавьте его динамики или включите «Звук из устройства» в Настройки → Звук.
- Прогресс синхронизируется между iPad, iPhone и Mac через ваш iCloud. Аккаунта нет.
- Свои песни. Песни → Мои песни → Добавить файл: MIDI, MusicXML или PDF. Ноты из PDF распознаёт наш сервер за несколько минут; ждать не нужно — результат появится в «Мои песни». Страницы удаляются сразу после распознавания, результат — как только приложение его заберёт (не позже чем через сутки). Распознавание может ошибаться — проверьте ноты.